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Le décret du 28 octobre 2014 (n° 2014-1251), relatif aux modes de communication des avocats leur permet désormais de recourir à la « sollicitation personnalisée », sous réserve du respect des principes essentiels de la profession. Une enquête* réalisée récemment confirme cette tendance : les budgets des cabinets d’avocats augmentent et glissent de la communication vers le développement.
Après une première vague d’équipement et d’actions menées essentiellement par les anglo-saxons il y a environ 20 ans (émergence des premiers CRM sur le marché du droit), le changement est en
marche chez les Français !
Découvrez dans ce livre blanc les facteurs de succès et les pièges à éviter pour réussir votre projet CRM.
Bonne lecture !
Le CRM comme levier de développement des cabinets d’avocats
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