Logiciel CRM

NomiCRM est l'outil de pilotage de votre activité commerciale mis à jour et enrichi en continu.

Accessible 24h/24 et 7j/7, NomiCRM est une solution full web de gestion de la relation client, disponible en ASP pour une gestion de la relation clients aisée et maîtrisée. Partage des informations par l'ensemble de la force de vente, suivi des actions, agenda partagé et synchronisation avec Outlook et PDA, visibilité globale du portefeuille clients, NomiCRM est un outil de travail collaboratif complet dédiée aux directions commerciales, marketing et support clients. Paramétrable en fonction de vos besoins, NomiCRM s'adapte à vos contraintes et à votre organisation.

Quelques fonctionnalités du logiciel CRM Nomination :
- gestion relation clientele, listes des actions commerciales (relances, prises de rendez-vous, opportunités d'affaires...)
- outil gestion client, gestion des affaires en cours, rapports d'activité, prévisions de vente
- outil et services pour forces de vente,  pilotage d'actions marketing (mailing, e-mailing), mesure des retombées
- organisation service, passerelles vers la base Nomination (NomiBase), import automatique des nominations et des contacts décideurs, historique des contacts (rdv, secteurs d'activité, propositions commerciales...)


Fidéliser ses clients permet d'opérer un effet de levier plus ou moins important sur la rentabilité. Une augmentation de 5 % du taux de rétention client permet une augmentation des bénéfices pouvant être comprise entre 25 et 85 % selon les secteurs d'activité.
En général, garder un client revient 5 à 10 fois moins cher que d'en conquérir un nouveau.

Demandez-nous conseil sur la mise en place de votre logiciel CRM ainsi que sur nos services de mise à jour de données clients.