Le CRM comme levier de développement des cabinets d’avocats

Le décret du 28 octobre 2014 (n° 2014-1251), relatif aux modes de communication des avocats leur permet désormais de recourir à la « sollicitation personnalisée », sous réserve du respect des principes essentiels de la profession. Une enquête* réalisée récemment confirme cette tendance : les budgets des cabinets d’avocats augmentent et glissent de la communication vers le développement.

Après une première vague d’équipement et d’actions menées essentiellement par les anglo-saxons il y a environ 20 ans (émergence des premiers CRM sur le marché du droit), le changement est en
marche chez les Français !

Découvrez dans ce livre blanc les facteurs de succès et les pièges à éviter pour réussir votre projet CRM.

 

Bonne lecture !