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Data et CRM

Dossier spécial Data : interview de Louis Barbeau

Benoit Marcellin

Benoit Marcellin, Directeur Général

Publié le 10 avril 2014

Le commerce en ligne a connu une série de petites « révolutions » : après celles des canaux et des contenus, faut-il s’attendre à une révolution de la « Data » ? Quels en seraient les enjeux et quelle(s) forme(s) pourrait-elle prendre ? Interview VAD & E-Commerce N°236 de Louis Barbeau, DG de Nomination.

« La gestion de la Data doit être confiée à un tiers. L’externalisation, même si elle ne correspond pas à 100% des besoins, permet de s’assurer que 80% du travail est fait et bien fait ». DOSSIER SPECIAL DATA » Télécharger l’article (PDF)

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